Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bestimmungen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft mit beschränkter Haftung SID prod s.r.o. mit Sitz in Kurzova 2222/16, 155 00, Prag, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 353605, gelten für Käufe, die über die Website: www.sidlaboratory.com getätigt werden. Die Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers (SID) und des Käufers (Kunde) gemäß Artikel 1751 Absatz 1 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Bestellung von Waren

Alle über den Online-Shop www.sidlaboratory.com aufgegebenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer bestätigt mit seiner Bestellung, dass er mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Rückgabebedingungen vertraut ist und ihnen zustimmt. Die Bestellung stellt einen Vertragsentwurf dar. Der Kaufvertrag tritt in Kraft, sobald der Käufer die Ware erhält.

Der Käufer ist verpflichtet, alle erforderlichen Daten und Informationen im elektronischen Bestellformular anzugeben.

Der Lieferort ist die vom Käufer im Bestellformular angegebene Lieferadresse.

Das Eigentum an der Ware geht auf den Käufer über, sobald der Kaufpreis vollständig bezahlt und die Ware entgegengenommen wurde.

Rückgabe und Umtausch

Alle Rücksendungen werden gemäß den Gesetzen der Tschechischen Republik und der Rückgaberichtlinien des Shops www.sidlaboratory.com (siehe Rückgaberichtlinie) bearbeitet.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Produkten ist nur möglich, wenn sie sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und vollständig mit allen Zubehörteilen zurückgegeben werden.

Der Käufer hat das Recht, gemäß § 6 des Bürgerlichen Gesetzbuches Nr. 367/2000 innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware muss unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstattet der Verkäufer den vereinbarten Betrag innerhalb von 10 Tagen. Die Ware kann unter den Bedingungen der Rückgaberichtlinie an folgende Adresse zurückgesendet werden:

SID prod s.r.o., Kurzova 2222/16, 155 00, Prag, Tschechische Republik
Firmen-ID (IČO): 11774827

USt-ID (DIČ) CZ11774827
Telefon: 00420792232422, e-mail: info@sidlaboratory.com

Ein Umtausch oder eine Rückgabe der Ware ist nur möglich, wenn sie sich in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör befindet. Der Transportdienstleister haftet nicht für schlecht verpackte Sendungen. Schäden an der Ware während des Transports, die bereits vor dem Versand bestanden, werden in der Regel nicht vom Hersteller anerkannt. Daher bitten wir den Käufer, die Ware bei Erhalt der Lieferung sorgfältig zu prüfen.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

Der Verkäufer hat das Recht, eine Bestellung zu stornieren, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen zur Annahme der Ware oder zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises nicht nachkommt.

Alle personenbezogenen Daten, die beim Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars angegeben werden, sind vertraulich und werden nur zur Abwicklung des Versands genutzt.

Rechte und Pflichten des Käufers

Der Käufer ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Versandadresse anzugeben.

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware anzunehmen und den vollständigen Kaufpreis zu zahlen. Durch das Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mit dem im Bestellformular angegebenen Preis einverstanden ist.

Der Käufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren oder die Ware innerhalb von 21 Tagen nach Lieferung zurückzusenden.

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Online-Zahlungen per Debit- und Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem. Alle Zahlungen müssen vor dem Versand der Ware eingegangen sein.

Kunden mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik oder der Slowakei können per Nachnahme bezahlen.

Lieferbedingungen

Wir versenden mit dem PPL-Kurier in die folgenden Länder

Österreich, Deutschland, Ungarn, Kroatien, Polen, Rumänien, Slowenien:

8.90 EUR / Bestellungen über 199 EUR KOSTENLOS!

Belgien, Dänemark, Estland, Luxemburg, Lettland, Litauen, Niederlande:

12.90 EUR / Bestellungen über 199 EUR KOSTENLOS!

Bulgarien, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden:

16.90 EUR / Bestellungen über 199 EUR KOSTENLOS!

Falls das Sicherheitssiegel auf Ihrem Paket beschädigt ist, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an und kontaktieren Sie uns unter info@sidlaboratory.com / 0042079223242

Datenschutzrichtlinie

Wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, außer an den Kurierdienst, und ausschließlich zur Abwicklung der Lieferung Ihrer Waren verwendet werden.

Falls Sie wünschen, dass Ihre persönlichen Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden, senden Sie bitte eine Anfrage an info@sidlaboratory.com

Rückgaberichtlinie

• Die Garantiezeit für alle Waren beträgt 24 Monate ab Lieferdatum.
• Die Garantiezeit darf nicht mit der Haltbarkeit der Waren verwechselt werden.
• Falls der Käufer beschädigte oder fehlerhafte Ware erhält, kann er eine Reklamation einreichen.
• Reklamationen betreffen nur Mängel, die durch minderwertiges Material oder fehlerhafte Produktion verursacht wurden.
• Veränderungen der Ware durch unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiß sind keine Mängel.
• Der Käufer muss die Ware mit einem Reklamationsformular und einer Rechnungskopie an die folgende Adresse senden: SID prod s.r.o., Kurzova 2222/16, 155 00, Prag, Tschechische Republik
• . Die Bearbeitung einer Reklamation erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
• Falls der Mangel nicht anerkannt wird, wird die Ware auf Kosten des Käufers zurückgesandt.
• Falls der Käufer ein Ersatzprodukt erhält, verlängert sich die ursprüngliche Garantiezeit nicht.

Prag, 1.11.2024

GDPR

Informationen zur verarbeitung personenbezogener daten

Ihre persönlichen Daten, die Sie bei einer Bestellung angeben (Name, Adresse, Telefon, E-Mail), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Lieferung und zur Bearbeitung von Reklamationen verwendet. Die Speicherung erfolgt im Einklang mit geltendem Recht. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder deren Löschung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten.

Verwendung von Cookies

Unser E-Shop verwendet Cookies, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu gewährleisten. Cookies können in Ihrem Internetbrowser verwaltet oder deaktiviert werden.

Prag, 1.11.2024